Dacă ați instalat recent actualizarea Windows 10 KB5028166, s-ar putea să întâmpinați unele probleme, cum ar fi blocarea sistemului, erori de ecran albastru sau performanță scăzută. Aceste probleme pot fi cauzate de o serie de factori, cum ar fi incompatibilitatea driverelor, conflictele software sau setările incorecte. Pentru a remedia aceste probleme, puteți încerca următorii pași:
- Verificați dacă există alte actualizări disponibile pentru Windows 10 și instalați-le. Uneori, Microsoft lansează actualizări suplimentare pentru a rezolva problemele cauzate de actualizările anterioare.
- Rulați instrumentul de depanare pentru Windows Update. Acesta poate detecta și repara automat problemele legate de actualizarea Windows 10. Pentru a rula acest instrument, deschideți Setări > Actualizare și securitate > Depanare > Windows Update și apoi faceți clic pe Rulare depanator.
- Dezinstalați actualizarea Windows 10 KB5028166. Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați actualizarea care v-a cauzat problemele. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări > Actualizare și securitate > Istoric actualizări > Dezinstalare actualizări și apoi selectați actualizarea KB5028166 și faceți clic pe Dezinstalare.
- Restaurați sistemul la o stare anterioară. Dacă dezinstalarea actualizării nu rezolvă problema, puteți încerca să restaurați sistemul la o stare anterioară în care totul funcționa corect. Pentru a face acest lucru, deschideți Panou de control > Sistem și securitate > Sistem > Protecție sistem și apoi faceți clic pe Restaurare sistem. Alegeți un punct de restaurare creat înainte de instalarea actualizării KB5028166 și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Sperăm că aceste sfaturi v-au fost utile și că ați reușit să remediați problemele cauzate de actualizarea Windows 10 KB5028166. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați serviciul nostru de suport tehnic.
